Politique de remboursement et de retours de YOXEONE

 

Votre article ne convient pas ?

Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande  pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas et nous demander un remboursement. 

Vous pouvez effectuer votre demande de retour en vous contactans à notre email de support clients  developpement.yoxeone@gmail.com

Dès réception de votre email dans un délai de 48 heures nous vous retournons un bordereau de retour que vous aurez juste a télécharger et imprimer et coller sur le paquet puis le déposer chez le préstataire de transport mentionné sur le bordereau.

 

Dès réception de votre article retourné nous vérifions l 'état de celui ci et si il ne présente aucun dommages nous vous éffectuerons le rembourssement par votre moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

 

Vous désirez éffectuer un échanges ?

 

Aucun soucil se sera le mème système que pour un rembourssement sauf que il vous suffira juste d ' indiqué la taille du modèle que vous souhaitez échanger a la place ou si vous désirez changer par un autre modèle que celui que vous avez acheté .

 

Adresse de retour ci dessous 

 

Yoxeone, 11 Rue de la Sourdière, 75001 Paris

 

Au plaisir